Demande de devis

Un principe

Des services

l'usager

L'usager -équipé d'un ADSL- appelle, de son habitation, grâce à un téléphone fixe ou mobile, ou à l'aide d'une caméra de surveillance. Si le centre ne répond pas, il peut laisser un message audio et vidéo.
Demande de devis

le téléassistant et/ou le proche

Un téléassitant ou un proche reçoit l'appel et visionne sur son écran d'ordinateur le film en direct. Selon les models de terminaux, le proche comme le télé-assistant peuvent à tout moment, et à distance, déclencher la caméra pour assister l'usager.

Les serveurs centraux

Afin d'assurer une qualité vidéo optimale, le service est hébergé sur les serveurs IVèS
Videophone IVèS pouvant être connecté sur une télévision